反复提交材料、多个部门间跑断腿、证明“我妈是我妈”……　提起找政府办事，很多人第一反应就是三个字：烦！累！急！

其实，不少政府办事事项，之所以证明繁琐、流程冗长，很大程度上是由于政府部门间数据不互通，各办各事。

4月至8月，国家发展改革委联合新华社、中国政府网分领域分批次面向社会公开征集群众办事的100个堵点难点问题。

第一季重点围绕教育、身份证明向社会征集了首批“堵点”，群众反映最强烈的20个“堵点”问题已经选出，涉及到的有关地方、部门正在抓紧解决。