7、家长如何甄别文化艺术类校外培训机构是否合规？

在报名参加文化艺术类校外培训之前，一定要查看培训机构两个证件，一是所在地县（市、区）文化和旅游行政部门颁发的办学审核同意书，二是与机构名称相一致的营业执照或民办非企业法人登记证。如果没有，则属于违规办学，请及时向属地文化和旅游行政部门反映。在此，提醒家长不要为孩子报名参加违规举办的文化艺术类校外培训，以免造成不必要的损失。

8、家长缴纳校外培训费用有什么注意事项？

缴费前要与培训机构签订教育部、市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，切勿听信虚假广告宣传或销售人员的口头承诺。务必通过教育部“校外培训家长端APP”进行选课缴费，一次性缴纳费用不超过3个月的时间跨度或60个课时且金额不超过5000元，缴费完成后一定要及时索取与机构名称相一致的税务发票。无法通过“校外培训家长端APP”选课缴费的，请不要新缴费或续费，若家长私自缴费的，风险自行承担。

9、培训对象合法权益受到侵害时如何处理？

若遇到违规办学、虚假宣传、价格欺诈等违法违规行为。或者培训机构存在其他侵害消费者合法权益的行为，请您尽可能收集有关证据，通过与培训机构协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、向人民法院提起诉讼等途径解决，维护自己的合法权益。

县（市、区）文化艺术类校外培训机构监管举报电话：

禹州市文广旅局：8259616

长葛市文广旅局：6011759

鄢陵县文广旅局：7121057

襄城县文广旅局：2711097

魏都区文广旅局：5056706

建安区文广旅局：5119606

示范区社会事务管理中心：3375299

经开区法制与社会服务局：8581653

东城区文旅体局：2952359